Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), RTVE Instituto le informa de su Política de Privacidad.
¿Quién trata los datos?
El Responsable del tratamiento de sus datos personales es RTVE Instituto, con domicilio en Calle de José Ortega y Gasset, s/n, 28006 Madrid.
Contacto del Delegado de Protección de Datos
Puede contactar con el Delegado de Protección de Datos (DPD) de RTVE a través de:
- Correo electrónico: dpd@rtve.es
- Dirección postal: RTVE Instituto — DPD, Calle de José Ortega y Gasset, s/n, 28006 Madrid
¿Qué datos tratamos?
Tratamos los datos personales que usted nos facilita a través de los formularios de esta plataforma, entre los que pueden incluirse:
- Datos identificativos: nombre y apellidos, DNI/NIF.
- Datos de contacto: dirección postal, dirección de correo electrónico, teléfono.
- Datos académicos y profesionales: formación, experiencia profesional.
- Datos económicos: información de pago cuando proceda la matriculación en cursos de pago.
- Datos de navegación: a través de cookies y tecnologías similares, conforme a nuestra Política de Cookies.
¿Con qué finalidad se tratan los datos y cuál es la base que legitima el tratamiento?
Sus datos personales son tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de información: atender sus consultas sobre cursos y programas formativos. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
- Gestión de la matrícula y relación formativa: tramitar su inscripción y gestionar la relación contractual derivada. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Comunicaciones comerciales: envío de información sobre actividades formativas de RTVE Instituto, únicamente cuando haya prestado su consentimiento expreso. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
- Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal aplicable. Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender las responsabilidades que pudieran derivarse.
Una vez finalizada la relación formativa o extinguida la finalidad del tratamiento, sus datos serán bloqueados y conservados únicamente a disposición de las autoridades competentes durante los plazos de prescripción legal aplicables, tras los cuales serán eliminados de forma segura.
¿Cuáles son sus derechos cuando tratamos sus datos?
Tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad con la que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del uso de sus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo del responsable o para fines de marketing directo.
Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a privacidad@rtve.es adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Tiene también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
¿A qué destinatarios podemos comunicar sus datos?
Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio. En tales casos, los encargados del tratamiento suscriben los correspondientes contratos de encargo que garantizan el cumplimiento del RGPD.
Entre los posibles encargados se incluyen proveedores de servicios tecnológicos (plataforma de hosting, CRM, herramientas de formación online), entidades bancarias y plataformas de gestión de pagos.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo con proveedores que dispongan de garantías adecuadas conforme al RGPD.
¿Cómo protege RTVE Instituto los datos personales?
RTVE Instituto ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Enlaces a otros sitios web
Esta plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. RTVE Instituto no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Le recomendamos que consulte la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Contacte con nosotros
- Email general: privacidad@rtve.es
- Delegado de Protección de Datos: dpd@rtve.es
- Dirección postal: RTVE Instituto — Área de Protección de Datos, Calle de José Ortega y Gasset, s/n, 28006 Madrid
Modificación de la política de privacidad
RTVE Instituto se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de práctica. Los cambios serán publicados en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.
Última actualización: junio de 2025
Cookies
Esta plataforma utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización. Para más información sobre los tipos de cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.